CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
  •  El producto debe estar sin uso en buen estado y con sus accesorios completos.

  •  Es necesario presentar tu ticket de compra, ticket de cambio o guía de remisión.

  •  Para devoluciones, es necesario presentar el medio de pago (tarjeta de débito o tarjeta de crédito) utilizado en la compra. El plazo de devolución del dinero dependerá del banco del cliente

  •  En caso hayas comprado a través de Falabella.com te llegará por correo electrónico el ticket de compra y de cambio. Recuerda que debes descargarlo y mostrarlo a través de tu celular.